Обоюдная вина в ДТП: как делят ущерб и страховую выплату в Казахстане

Обоюдка после аварии не означает, что каждый оплачивает свой ремонт. Автоюрист LiTRO объясняет, как в Казахстане распределяют ущерб между участниками, чем отличаются требования владельцев автомобилей и пассажиров и как обратиться за страховой выплатой.

Назаравтоюрист LiTRO, 15+ лет практики

Максатпроверил правовую часть

12 мин чтения

★ 4,7 · отзывы клиентов

Обоюдная вина в ДТП — ущерб всегда делят пополам?

Нет: при обоюдной вине ущерб распределяют по степени вины, а не автоматически пополам — это правило пункта 2 статьи 931 ГК РК.

Для владельцев столкнувшихся автомобилей схема по пункту 2 статьи 931 ГК РК такая:

• Виновата одна сторона → она возмещает вред полностью.
• Виноваты обе стороны → вред каждому возмещается соразмерно степени вины другой стороны.
• Степень вины установить невозможно → ответственность распределяется поровну.
• Вины сторон нет → каждая несёт свои убытки и не вправе требовать их возмещения от другой.

Как делят ущерб на практике: для повреждений вашего автомобиля берут установленный размер вреда и определяют часть, которую должна возместить другая сторона с учётом её степени вины. Для повреждений второго автомобиля расчёт делают отдельно — уже с учётом вашей степени вины. Это применение соразмерного возмещения по пункту 2 статьи 931 ГК РК, а не деление общей стоимости двух ремонтов пополам.

Если оба водителя нарушили правила, это уже обоюдка?

Нет: для распределения ущерба важна вина каждого в причинении вреда, а не просто наличие нарушений у обоих — именно о причинённом по вине сторон вреде говорит пункт 2 статьи 931 ГК РК.

Разделяйте два вопроса: какое нарушение совершено и как оно связано с причинённым вредом. При рассмотрении административного дела суд выясняет, было ли правонарушение, виновен ли участник, причинён ли имущественный ущерб и правильно ли оформлены материалы: часть 1 статьи 829-11 КоАП РК.

Конкретные доли ответственности зависят от обстоятельств столкновения и доказательств. Ответ зависит от обстоятельств, лучше обратиться к автоюристу LiTRO.

Кто платит при обоюдной вине — водитель или страховая?

Ответственность за ущерб распределяют между сторонами по пункту 2 статьи 931 ГК РК, а страховщик выплачивает возмещение при наступлении застрахованной ответственности перед потерпевшим — по пункту 1 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Страховой случай — не само повреждение машины. Это наступление гражданско-правовой ответственности застрахованного за вред жизни, здоровью или имуществу потерпевших при эксплуатации автомобиля, указанного в договоре: пункт 1 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Если полисы есть у обоих участников, собственный полис обязательного страхования ответственности не оплачивает повреждение указанного в нём автомобиля: пункт 5-1 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС. При имущественном вреде потерпевшим признаётся собственник имущества, а после его смерти — лица, имеющие право на возмещение: пункт 4 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС.

Если страховка есть только у одного участника, правило распределения вреда по степени вины сохраняется — пункт 2 статьи 931 ГК РК. Кому предъявлять конкретное требование, зависит от того, чья ответственность застрахована и кому причинён вред. Ответ зависит от обстоятельств, лучше обратиться к автоюристу LiTRO.

Вопрос перечисления выплаты непосредственно исполнителю ремонта требует проверки редакции нормы на дату обращения. Для пункта 5 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС предусмотрено изменение Законом РК от 23 июля 2026 года № 352-VIII — по истечении шестидесяти календарных дней после дня его первого официального опубликования: примечание к пункту 5 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС. Применимый порядок зависит от даты вступления изменения в силу и редакции на дату обращения. Ответ зависит от обстоятельств, лучше обратиться к автоюристу LiTRO.

Может ли страховая отказать только потому, что виноваты оба?

Нет: обоюдная вина сама по себе не названа основанием отказа, а отказывать по основаниям вне статьи 29 запрещает пункт 6 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС.

Но обоюдка не отменяет другие основания. Полный или частичный отказ возможен, если страховой случай возник вследствие направленных на него умышленных действий выгодоприобретателя либо его признанных в установленном порядке умышленных правонарушений, причинно связанных со страховым случаем. Для необходимой обороны и крайней необходимости предусмотрено исключение: подпункты 1 и 2 пункта 1 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС.

Получение соответствующего возмещения убытка от виновного лица также может стать основанием отказа — подпункт 1 пункта 2 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС. Перед передачей денег и подписанием документов важно точно обозначить, какой вред возмещён.

Если отказ уже получен, сравните его причину с нормой: подробнее — основания отказа в страховой выплате по ОГПО.

Как обратиться за выплатой и какие документы нужны?

Для выплаты при обоюдной вине заявите требование страховщику и подтвердите страховой случай, размер вреда и право на возмещение — эти документы предусмотрены подпунктами 2 и 4-1 пункта 2 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС.

В зависимости от ситуации пункт 2 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС также предусматривает:

• Заявление об определении размера вреда — для его определения страховщиком.
• Копию удостоверения личности выгодоприобретателя — для физического лица; оригинал доверенности — для представителя юридического лица.
• Медицинские документы о временной нетрудоспособности или установлении инвалидности — при соответствующем вреде здоровью.
• Копию свидетельства или уведомление о смерти потерпевшего.
• Документы о расходах на предотвращение или уменьшение убытков — при их наличии.

Дополнительные документы сверх предусмотренных, а также документы, доступные через информационные системы и сервисы, требовать нельзя: пункт 2 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС.

Попросите справку с полным перечнем принятых документов и датой. При личном обращении один экземпляр выдают заявителю; при электронной подаче справка может быть электронной: пункт 3 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС.

Если вреда жизни и здоровью нет, страховщик вправе выплатить возмещение на основании протокола о нарушении ПДД со схемой происшествия, выданного органами внутренних дел: пункт 9 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС. Это право страховщика, а не гарантия выплаты по одному документу в любой ситуации.

Когда страховая должна осмотреть машину и посчитать ущерб?

Осмотр согласовывают в течение трёх рабочих дней, проводят в течение пяти рабочих дней от заявления, а размер вреда определяют не позднее пяти рабочих дней после осмотра и составления акта — пункт 3 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Оба первых срока отсчитываются от подачи заявления об определении размера вреда. Это не последовательность «три дня на согласование, затем ещё пять на осмотр».

Размер вреда определяет страховщик либо привлечённый им оценщик с применением лицензионного специализированного программного обеспечения: пункт 3 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Если осмотр не состоялся по вине страхователя, застрахованного, выгодоприобретателя либо по независящим от сторон обстоятельствам, нужно повторно подать заявление об определении размера вреда: пункт 3 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Что делать, если страховая не рассчитала ущерб вовремя?

Если страховщик пропустил срок определения размера вреда, можно привлечь оценщика и начать восстановление или утилизацию имущества — это специальное право по пункту 3-1 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Речь о просрочке расчёта после осмотра и составления акта. Срок расчёта установлен пунктом 3 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС. Это не общее разрешение ремонтировать автомобиль сразу после столкновения.

При такой просрочке страховщик возмещает расходы на оценщика независимо от страховой выплаты и принимает результат оценки для выплаты по правилам пункта 3-1 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС. Собственные расходы на определение вреда страховщик не вправе удерживать из выплаты — пункт 5 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

О подготовке к оценке читайте в статье «Независимая оценка ущерба после ДТП: порядок и стоимость».

Через сколько дней выплатят деньги или пришлют отказ?

Общий срок страховой выплаты при обоюдной вине — пятнадцать рабочих дней со дня получения предусмотренных документов: пункт 1 статьи 26 Закона РК об ОГПО ВТС.

Срок отсчитывается от получения документов для выплаты, а не от даты ДТП или осмотра. Перечень документов установлен пунктом 2 статьи 25 Закона РК об ОГПО ВТС.

Если повреждено имущество нескольких потерпевших, страховщик обязан начать выплаты в течение семи рабочих дней после получения документов всех потерпевших, но не позднее пятнадцати календарных дней после получения документов от первого потерпевшего: пункт 2-1 статьи 26 Закона РК об ОГПО ВТС.

За просрочку выплаты предусмотрена неустойка в порядке и размере, установленных статьёй 353 ГК РК. Обязанность страховщика её уплатить закреплена в пункте 4 статьи 26 Закона РК об ОГПО ВТС.

Редакция пункта 3 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС, действующая до изменения с 1 января 2027 года, требует направить письменный мотивированный отказ в течение семи рабочих дней после получения заявления и всех предусмотренных документов. Отказ должен содержать уведомление о праве обратиться к страховому омбудсману.

С 1 января 2027 года предусмотрена новая редакция этого пункта Законом РК от 16 января 2026 года № 259-VIII: примечание к пункту 3 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС. Для обращения после этой даты применимый порядок зависит от редакции на дату обращения. Ответ зависит от обстоятельств, лучше обратиться к автоюристу LiTRO.

Кто возмещает вред пассажиру или другому третьему лицу?

Перед третьими лицами владельцы столкнувшихся источников повышенной опасности несут солидарную ответственность — по пункту 2 статьи 931 ГК РК, на основаниях пункта 1 статьи 931 ГК РК.

Поэтому правило о соразмерном возмещении между владельцами автомобилей нельзя автоматически переносить на требования пассажира. Взаимный ущерб владельцев и вред третьим лицам разграничены в пункте 2 статьи 931 ГК РК.

Общее правило совместного причинения вреда тоже предусматривает солидарную ответственность. По заявлению потерпевшего и в его интересах суд вправе возложить долевую ответственность — статья 932 ГК РК.

Для пассажиров такси отдельные вопросы разобраны в статье о страховании такси и выплатах пассажирам.

Как учитывается вина пострадавшего, если причинён вред здоровью?

Обоюдная вина не позволяет автоматически отказать в возмещении вреда здоровью: последствия зависят от умысла или грубой неосторожности потерпевшего и исключений, установленных пунктами 1–4 статьи 935 ГК РК.

• Вред вследствие умысла потерпевшего не возмещается — пункт 1 статьи 935 ГК РК.
• Грубая неосторожность потерпевшего, содействовавшая возникновению или увеличению вреда, ведёт к уменьшению возмещения с учётом степени вины сторон, кроме предусмотренных исключений — пункт 2 статьи 935 ГК РК.
• При грубой неосторожности потерпевшего и отсутствии вины причинителя, отвечающего независимо от вины, возможно уменьшение возмещения или отказ, если законодательные акты не предусматривают иного. Но полный отказ при вреде жизни и здоровью в этой ситуации не допускается — пункт 3 статьи 935 ГК РК.

По пункту 4 статьи 935 ГК РК вина потерпевшего не учитывается при возмещении:

• Дополнительных расходов.
• Заработка или дохода, утраченного из-за повреждения здоровья в связи с установлением степени утраты профессиональной трудоспособности при исполнении трудовых или служебных обязанностей.
• Вреда лицам, понёсшим ущерб вследствие смерти гражданина.
• Расходов на погребение.

Можно ли оспорить постановление о нарушении?

Да: законность и обоснованность постановления проверяются по жалобе, с исследованием материалов дела и дополнительных доказательств — часть 3 статьи 826-3 КоАП РК.

Вышестоящий орган или должностное лицо вправе устанавливать новые факты и исследовать новые доказательства. Жалоба рассматривается в течение десяти суток со дня поступления: части 1 и 3 статьи 826-3 КоАП РК. Десять суток здесь — срок рассмотрения, а не подачи.

В суде исследуются объяснения, показания, пояснения специалиста, заключение эксперта и другие доказательства — пункт 9 части 1 статьи 829-10 КоАП РК. Суд может изменить постановление, отменить его с прекращением дела либо вынести новое постановление — пункты 4–6 части 1 статьи 829-14 КоАП РК.

Если суд одновременно решает вопрос об административном взыскании и возмещении имущественного ущерба, он указывает размер ущерба, срок и порядок его возмещения: часть 2 статьи 829-14 КоАП РК.

Адресат жалобы и срок её подачи зависят от того, кем вынесено постановление и когда оно получено. Ответ зависит от обстоятельств, лучше обратиться к автоюристу LiTRO.

Европротокол и особые обстоятельства ДТП

Обоюдная вина определяет распределение вреда, но сама по себе не разрешает оформить европротокол или разъехаться: пункт 2 статьи 931 ГК РК устанавливает правила возмещения, а не оформления аварии.

При упрощённом урегулировании несоответствие документов и сведений установленным требованиям может стать основанием отказа — подпункт 7 пункта 2 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС. Допустимость такого оформления, последствия опьянения и отъезда по договорённости зависят от обстоятельств ДТП, действий участников и применимых требований. Ответ зависит от обстоятельств, лучше обратиться к автоюристу LiTRO.

Если участник уже уехал, следующий шаг разобран в статье «Виновник скрылся с места ДТП в Казахстане: что делать».

Частые ошибки при обоюдке

Главная ошибка — считать слово «обоюдка» готовым расчётом выплаты: пункт 2 статьи 931 ГК РК требует учитывать степень вины.

1. Соглашаться на равные доли только из-за двух нарушений. Поровну ответственность распределяется при невозможности установить степень вины — пункт 2 статьи 931 ГК РК.
2. Ждать оплату своей машины по своему полису обязательного страхования ответственности. Выплата за указанный в полисе автомобиль исключена пунктом 5-1 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС.
3. Считать все сроки от даты аварии. Сроки осмотра начинаются от заявления об определении вреда, общий срок выплаты — от получения предусмотренных документов: пункт 3 статьи 22 и пункт 1 статьи 26 Закона РК об ОГПО ВТС.
4. Начинать ремонт, не проверив основание. Специальное право привлечь оценщика и начать восстановление связано с просрочкой определения размера вреда: пункт 3-1 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.
5. Принимать устное объяснение за оформленный отказ. Письменную форму и мотивировку предусматривает пункт 3 статьи 29 Закона РК об ОГПО ВТС в редакции до изменения с 1 января 2027 года.

Когда нужен автоюрист

При обоюдной вине автоюрист нужен, если вы не согласны с распределением ответственности, не понимаете расчёт выплаты или получили отказ со ссылкой только на вину обоих участников.

Начните с юридической консультации LiTRO — 5 000 ₸. Подготовьте материалы оформления ДТП, документы о повреждениях, заявления страховщику, подтверждения их принятия, расчёт или отказ. На консультации можно разобрать, что именно оспаривать: выводы о нарушении, размер вреда или основание отказа. Возможность дальнейших требований зависит от документов и обстоятельств аварии; результат спора заранее не гарантируется.

Вопросы и ответы

При обоюдной вине доли ущерба определяются по пункту 2 статьи 931 ГК РК, а страховые сроки — по пункту 3 статьи 22 и пунктам 1, 2-1 статьи 26 Закона РК об ОГПО ВТС.

При обоюдной вине каждый сам ремонтирует свою машину?

Не обязательно. При вине обеих сторон вред возмещается соразмерно степени вины каждой — пункт 2 статьи 931 ГК РК. Риск собственных убытков каждая сторона несёт при отсутствии вины сторон в причинении вреда.

Что будет, если степень вины установить невозможно?

Ответственность распределяется поровну — это прямо установлено пунктом 2 статьи 931 ГК РК. Основание равного распределения здесь — невозможность определить степень вины, а не само наличие двух виновных участников.

Может ли страховая удержать из выплаты расходы на оценку?

Свои расходы на определение размера вреда страховщик удерживать не вправе — пункт 5 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Когда можно привлечь оценщика с возмещением его расходов страховщиком?

Когда страховщик не определил размер вреда в установленный срок после осмотра и составления акта. В этом случае расходы на оценщика возмещаются независимо от страховой выплаты — пункты 3 и 3-1 статьи 22 Закона РК об ОГПО ВТС.

Сколько рабочих дней отводится на выплату?

Общий срок — пятнадцать рабочих дней после получения предусмотренных документов: пункт 1 статьи 26 Закона РК об ОГПО ВТС. При вреде имуществу нескольких потерпевших выплаты должны начаться в течение семи рабочих дней после получения документов всех потерпевших, но не позднее пятнадцати календарных дней после документов первого — пункт 2-1 статьи 26 Закона РК об ОГПО ВТС.

Могут ли пассажиру уменьшить возмещение просто потому, что оба водителя виноваты?

Нет: правило о соразмерных долях относится к вреду владельцам столкнувшихся источников повышенной опасности. Перед третьими лицами действует солидарная ответственность по пункту 2 статьи 931 ГК РК, на основаниях пункта 1 статьи 931 ГК РК.

Источники

Основное правило обоюдной вины в ДТП закреплено в пункте 2 статьи 931 ГК РК; страховое урегулирование регулируется отдельным законом.

Над материалом работали

Автор материала

Назар

автоюрист LiTRO, 15+ лет практики

Отвечает за содержание и правовую точность

Проверка автоюристом

Максат

автоюрист LiTRO

Проверил правовую логику и актуальность норм

Редактор выпуска

Павел

главный редактор журнала

Отвечает за выпуск материала